Традиционная ежегодная горячая линия, в ходе которой горожане смогут задать интересующие их вопросы относительно теплоснабжения, будет работать во вторник, 29 октября, в Администрации города Екатеринбурга.

Ответ будут держать заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам жилищного и коммунального хозяйства Алексей Кожемяко, а также городские и районные руководители сферы ЖКХ, представители крупных управляющих компаний, обслуживающие жилой фонд уральской столицы, технические специалисты.

Горячая линия будет проходить на базе МБУ «Центральная диспетчерская служба». Звонить и сообщать о неполадках в работе системы отопления, а также озвучить свои предложения, горожане смогут по многоканальному телефону 005 или с мобильного телефона по номеру 222-3-005. В течение нескольких часов все поступающие звонки будут обрабатываться в режиме реального времени, а выявленные коммунальные проблемы оперативно устраняться.

Между тем, по данным Центральной диспетчерской службы, куда ежедневно поступают звонки горожан по вопросам ЖКХ, в последние дни количество проблемных звонков снизилось в несколько раз. Касались они в основном работы отдельных отопительных стояков, воздушных пробок в радиаторах отопления, недостаточных параметров теплоносителя в том или ином подъезде жилого дома. Все обращения граждан взяты муниципалитетом под контроль и по каждому из них специалисты ЖКХ проводят соответствующую работу по нормализации процессов теплоснабжения.

Снижение числа обращений горожан связано со стабилизацией работы системы теплоснабжения города. На сегодняшний день все теплоисточники работают бесперебойно, обеспечивая столицу Урала теплом и горячей водой в полном объеме. Аварий на сетях нет, гидравлические показатели в норме.

Впрочем, работа у коммунальных служб на этом не остановилась. Сейчас энергетики во всех районах города проверяют работу стояков и отопительных приборов по конкретным адресам в соответствии с заявками граждан.

Информационный портал Екатеринбурга